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SWOT:strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机会)、threats(威胁) 分析步骤 分析内部环境因素与外部环境因素 内部:S(优势)、W(劣势) 外部:O(机会)、T(威胁) 构造SWOT矩阵 制定行动方案 竞争对手(SWOT分析) 竞争对手(SWOT分析) SWOT矩阵 优势(S) 劣势(W) 了解公司的优势 了解公司的弱点 机会(O) SO WO 掌握外部环境的机会因素 利用机会 增长型战略 改进劣势 扭转型战略 威胁(T) ST WT 洞察外部环境的危险因素 监视威胁 多种经营战略 消除威胁 防御型战略 内部能力因素 外部环境因素

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