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华润万家在上海地区的物流运输效率评价与路径优化研究 摘要:随着我国市场经济的迅速发展和全球与国际市场竞争的剧烈化,中国连锁超市企业将日益关注物流配送的问题。物流配送水平将直接影响到连锁超市的整体实力,所以,提高物流配送水平,减少物流配送投入,有利于连锁超市建立自身的品牌优势有着重要作用。 关键字:华润万家;连锁超市管理;节约里程法;物流与配送路线优化 一、绪论 (一)论文研究背景、目的与意义 1.研究背景 随着时间的发展,一、二次利润来源的发展潜力逐步减小,人们更加关注第三次利润来源的发展。物流快递配送已成一种国际社会认可的第三利润来源,怎样减少物流配送效率也是了连锁服务商店降低的途径所在。物流分配过程身为连锁超市经营流程中的关键部分,后勤配送效率的高低对于提升整个公司的核心竞争力有着关键影响。本文经过对华润万家上海地区物流分配状况的剖析,看到了其在后勤分配时面临的人力资源耗费、物流配送成本较高、运送耗时过长等难题,所以,后勤配送线路优化是华润万家上海地区减少物流配送成本、提升服务质量首先必须解决的问题。 2.研究目的 一般连锁超市因为没有对通路的规范,导致了很大的配送成本。华润万家成为一个连锁店公司的佼佼者,专卖店数量迅速上升。不过因为店面的分散性,物流配送起来相当的繁琐与麻烦。巨大的物流配送成本对其发展带来极大的限制。本文通过对华润万家上海地区的物流配送线路优化,完善其物流配送路线架构,大大减少了资源耗费,减少了物流配送成本,促进了华润万家上海地区健康长远的发展。 3.研究意义 配送作为运输过程的一个关键部分,在物流配送过程中,综合考察车流量,车辆载重量,网点布置和其他货物运行的影响要素,做好路线设计,会直接影响到物流配送中心的经营效果和效益。就华润万家上海地区而言,改善物流配送路径有助于减少汽车闲置量,提升资金使用率,达到了减少物流配送投入、提高服务质量的效果。而对于社区而言,改善物流配送渠道也有助于减少交通拥堵,降低噪声污染的现象,对民生和环保的改善都有着不能忽略的意义。 二、华润万家北京上海区域物流的状况分析 (一)华润万家简介 华润万家是中国华润集团下属的零售连锁公司,归属于香港上市集团公司华润企业发展公司,在多年的经营中,华润万家始终秉承发展、地区引领、多产业协作的经营策略,截至二零二二年,华润万家在中国区域内已开设专卖店三千五百家,雇员总数达到了二十万人,在中国国内的十五个城市设立了五十一家农超合作工厂,在国内的连锁超市居第四。 中国内地是一家具有很大发展潜力的商场,一九九一年华润超市在深圳开设了首家分公司,而上海市成为我国最大的经营中心,华润万家以杨浦区为落脚点,逐渐扩大自身的服务于嘉定区、闵行区、吴淞区等总人口密集区。 (二)关于华润万家上海地区的情况 1.配送中心和配送网点情况介绍 从一九九一年华润万家进军中国国内商场至今,物流规模日益增长。目前为止,华润万家在华南、华东、西北、东北等大区域内已设立了二十四个物流配送中心,总面积超过了二十二万多平方米。二零零一年在中国上海市嘉定设立了全国首家综合物流配送中心,目前主要承担了六个区域,18个商场的物流配送工作。 目前,华润万家在上海地区共设有三十多家专卖店,华润万家各专卖店情况如图所示 华润万家日益扩大的国际化采购以及领先的市场营销战略,使其在上海地区具备了强大的竞争优势,正是由于这样,华润万家在上海地区的专卖店数量也在逐渐增加,从二零一零年的十二家专卖店到如今的三十余家专卖店,华润万家用了六年的时间。在国内,二零一六年底华润万家的专卖店总量已超过了三千五百家,这都满足了华润万家适应国际竞争要求、增加市场占有的战略目标。 2.华润万家上海地区销售情况介绍 在二零一三年全球零售企业百强报告上,华润万家排名第六名,由此可见,在历经三十余年的迅速成长,华润万家已然成为中国零售行业的领军人物。而由于上海市也是当时我国经济最大的发展中心,因此华润万家在上海地区的总销量也是不可小觑。在二零一零年华润万家上海地区的总销量已经超过了七百一十八亿,超越了当时中国国内第一的连锁品牌上海联华。在二零一四年并购了美国TESCO公司后,华润万家的专卖店规模也迅速扩大,在上海地区的总营业额已经超过了一千零四十亿。如图2-1、图二负二所显示,在华润万家上海地区的总销量逐渐上升,甚至在中国国内销量下滑的形势下,上海地区销量却出现了增长的态势,这和上海地区的人群数量多、消费需求量大有着密不可分的联系。 3.华润万家上海地区配送周期 华润万家物流配送中心针对客户订单的响应程度可分成二种类型,一种是城区和近郊区,当日访销,次日配货到户。第二种是远郊区,当日访销,次日配货,三日落实到户。这种物流配送方法是按照地域来规划车辆配送路径,因为各地区需求量不均衡,这种路线物流配送方式也不科学合理,易出现物