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基层行金融消费者权益保护工作面临的困难和问题 随着金融市场的迅速发展，金融理财产品日益丰富，消费者与金融机构联系日趋紧密，金融资产在普通百姓的家庭财产中的地位越来越重要，金融消费走进寻常百姓家。与此同时，金融消费服务而引发的纠纷与矛盾也日益增加，消费者金融权益被侵害的现象时有发生。据对基层银行调查发现，近些年来金融消费者交易安全权、知情权、公平交易权、金融隐私权、受教育权等屡遭侵犯，最终导致消费者资产受损，应引起社会有关方面的高度关注。 一、金融消费者权益保护工作面临的困难和问题 金融消费者权益保护工作尚处在试点阶段，没有明确的法律依据工作，是县支行正在探索的一项工作，在工作中还面临着一定的困