第一章电子政务概述.pptxVIP

第一章 电子政务概述 电子政务的概念 电子政务的特点 电子政务的发展阶段 电子政务的主要模式??电子政务的概念电子政务的概念源于Electronic Government(E-Government)，国外普遍理解为“电子”。它的原意是指对现有的组织结构和工作流程进行优化重组之后，重新构造成的新的管理形态。其核心内容是借助因特网构建一个跨越时间地点部门，以顾客满意为导向的服务体系——虚拟。??电子政务的特点电子政务与传统政务的显著区别包括 办公手段不同 业务流程不同 与公众沟通方式不同接上页电子政务的特点如下1转变工作方式，提高效率和 工作能力2提高科学决策水平，进一步发扬民主3优化信息资源配置