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超星尔雅学习通《管理学精要》章节测试答案(4) 4.7 管理者及其职责(七) 1 【单选题】以下哪项属于管理者在组织中对外的角色和作用() A、聚人心 B、作决策 C、抓机会 D、做协调 2 【多选题】以下哪些属于管理者在组织中对内的角色和作用() 4 A、树形象 B、明方向 C、做协调 D 、避威胁 3 【多选题】以下哪些属于管理者在人际关系方面的角色() A、形象代言人 B、组织发言人 C、领导者 D、联络员 2 【判断题】管理的组织职能是在动态环境中检查、纠偏，确保目标实现。() 5 【判断题】无论管理者在组织中的地位如何，其所负担的基本任务是一样的。() 4.8 管理者及其职责(八) 1 【单选题】《21世纪的管理挑战》的作者是(D)。 A、迈克尔 ·波特 B、爱德华兹 ·戴明 C、汤姆 ·彼得斯 D、彼得 ·德鲁克 【单选题】知识管理要求企业的领导层把(C)视为赢得竞争优势的支柱。 A、团队关系 B、企业社会责任 C、集体知识共享和创新 D、顾客关系 3 【多选题】21世纪与20世纪的不同体现在(ACD)。 A、产品竞争更加激烈 B、公司成为市场的主宰力量 C、顾客成为市场的主宰力量 D、传统经营管理方式面临巨大挑战 4 【判断题】20世纪那种稳定的可预测的环境一去不复返，取而代之的是变化莫测的 环境。( √) 5 【判断题】信息化导致了管理规则重构。( √) 5.1 有