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2022年乡村先进人民调解员 事迹材料推荐范文 　　在镇党委、政府的正确领导下，在上级有关部门的大力支持下，头塘村9个自然屯、20个村民小组、3651人坚持三个代表以党的XX精神为指导，本着重要思想和精神预防为主，调解结合充分调动辖区各方力量，加强基础工作，重点调查调解矛盾纠纷，切实承担保障一方安全的政治责任，维护辖区大局稳定。 　　一是密切关注组织建设，完善网络调解 　　为真正落实人民调解工作，村调解委员会建立了多层次的调解组织结构，完善了调解网络。一是加强对村内矛盾纠纷的调解，负责协调和处理村内重大、疑难、群众关心的热点、难点纠纷。吸收一批有调解工作经验、责任心强、热心为群众工作、热爱调解工作的同志，不断丰富基层调解团队实力。二是加强自身建设，提高调解水平。充分利用学校等载体，组织村组干部和村组织调解人员培训班，集中培训调解人员。使广大调解员的业务水平和工作能力得到进一步的提高。继续发扬村干部的艰苦奋斗，愿意奉献，利用假期自愿工作，美化村环境。为满足工作要求，结合先进教育活动，村民委员会制定并完善了工作调度制度、信息反馈制度、学习制度、考勤制度和合理化建议制度。同时，每个村干部都配备了工作日志、会议记录、学习笔记本、电话、来信和访问登记表。同时，建立了调解处理制度，认真接待村民的来信、来访和来电。通过制定和实施各项措施，规范工作行为，调动村干部积极性，提高村委会整体工作水平，为工作奠定良好基础。 　　二、把握有利时机，及时化解矛盾 　　为将预防为主、调处结合工作方针落到实处，我们及时做好本村矛盾纠纷的排查工作，抓住要害部位、关键环节、主要矛盾，切实把工作做实、做细，不留死角死面。通过排查做到三个心中有数，即对过去排查出来的未解决的矛盾纠纷心中有数;对本次排查出来的矛盾纠纷及时解决情况心中有数;对可能影响本村、管区稳定的重大、复杂、疑难纠纷心中有数。在排调中，做到早发现、早控制、快调处，把矛盾纠纷及时消灭在基层，防止和避免排查不及时，调处不及时导致矛盾激化或诱发新问题，严控信访案件的发生和矛盾激化。 　　在调解村民矛盾时，我们摸索出了一些经验，通常调解邻里纠纷分三个步骤：一是听，在矛盾冲突后当事人双方各说各的理，各执一词，只强调自身的利益，争执不下。这时不妨让他们都说出来，出出气。二是劝，首先要掌握时机，双方都在气头上时，不能劝，要耐心等待消气、理智后进行劝说，同时顺着各自的想法提出假设，推论出坏的结果;然后进行换位思考，从对方的角度分析，劝说双方各退一步;最后从影响彼此关系的角度阐述其厉害关系。三是调，依照法律和人情进行调解，梳理矛盾，分清责任，解决实际问题，彻底化解纠纷。 　　去年来，在调解委员会的不懈努力下，调解各类矛盾纠纷案件23起，调解率为100%，调解成功率达到98%以上。其中引导群众走司法程序3件，没有一件因民间纠纷引发的群体性上访、群体性械斗或民转刑案件，做到了小事不出村，大事不出乡镇，调解队伍成为了化解当地社会矛盾、 宣传社会主义法制、维护基层社会稳定的重要力量。 　　三、调解普法两结合，标本兼治见效果 　　调处已发生的矛盾和纠纷，只是治标，更重要的治本工作则要通过抓好公民的普法学习教育来提高公民学法、知法、用法、守法的自觉性，从而更加有效地避免或减少人民内部矛盾和纠纷的发生。 　　按照这一思路，我们广泛开展了法律进村屯、进学校区活动。组织村民上普法课，学习各类法律知识。去年共举办法制宣传教育课8次，受教育面达2500人次。向居民发放新《信访条例》2014余份，加深了村民对新条例的认识。利用宣传栏不定期刊出了《反对邪教，幸福安康》2期、《信访条例》2期，并开辟了法律知识专栏，开展经常性和针对性的法制教育，把村民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。结合我村的工作特点，开展多种形式的普法宣传教育。如邀请农民艺术团到本村进行文艺演出，及时宣传党和国家的政策及法律法规。开展小学生交通安全安全教育活动，举办了交通安全知识竞赛。通过参加公共设施管护、发放宣传资料、帮孤助残等一系列社会实践活动，倡导文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境的社会风气。由于宣传到位，教育到位，本村干部群众基本做到了学法、用法、懂法、守法，有效提高了公民遵纪守法、依法办事和诚信待人的意识，从而在一定程度上减少了本辖区矛盾纠纷的发生和群众集体上访。