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第九章 供给链与信息管理本章内容第一节 供给链中的信息流管理第二节 信息技术在供给链管理中的应用第三节 信息系统供给链管理中的应用第一节供给链中的信息流管理 供应链信息 企业信息 工作组信息 个人信息供给源信息从供给链环节的角度划分供给链中的信息构成生产信息配送和零售信息需求信息从供给链层次的角度划分供给链中有效信息的特征信息必须正确信息必须能及时获取信息必须恰好是必需的分散控制供给链管理中的信息流控制模式集中控制综合协调控制ABCD供给链管理中的信息流控制模式——分散控制 AB中央数据库CD供给链管理中的信息流控制模式——集中控制 A中央数据库（甲）中央数据库（乙）BC供给链管理中的信息流控制模式——综合协调控制 供给链管理环境下信息流控制的特征分布性群体性动态性第二节 信息技术在供给链管理中的应用信息技术在供给链管理中的应用 信息技术在供给链管理中应用的几个方面企业间、企业内部业务往来领域战略规划领域物流领域产品设计领域市场营销和销售领域财务本钱领域生产领域客户效劳领域人力资源管理领域供给链设计领域第三节 信息系统供给链管理中的应用企业主管信息系统营销信息系统财务信息系统人力资源信息系统信息资源信息系统制造信息系统（MRP、MRPII ）MIS、DSS、KBS企业主管信息系统营销信息系统财务信息系统人力资源信息系统信息资源信息系统制造信息系统（MRP、MRPII