信息技术在现代物流管理中的应用 .pptxVIP

第六章 信息技术在现代物流管理中的应用 ;6.1 快速反响系统(QR);6.1.1 QR产生的背景; 这项研究导致了快速反响策略的应用和开展。快速反响是零售商及其供给商密切合作的策略，零售商和供给商通过共享POS系统信息联合预测未来需求，发现新产品营销时机等，对消费者的需求做出快速的反响。从运作的角度来讲，贸易伙伴需要用EDI来加快信息的流动，并共同重组他们的业务活动，以将订货前导时间和本钱极小化。在补货中应用QR可以将交货前导时间降低75％ ;6.1.2 QR的特点及定义;6.1.3 实施QR的条件;6.1.4 实施QR的效益分析;6.1.5 QR的最新开展;6.2 有效客户反响系统(ECR);6.2.1 ECR产生的背景; 在这期间，从零售商角度来看，随着新的零售业态如仓储商店、折扣店的大量涌现，使得它们能以相当低的价格销售商品，从而使日杂百货业的竞争更趋剧烈。在这种状况下 许多传统超市业者开始寻找适应这种竞争方式的新管理方法、从生产厂家角度来看，由于日杂百货商品的技术含量不高．大量无实质性差异的新商品被投入市场 使生产厂家之间的竞争日趋同化、生产厂家为了获得销售渠道．通常采用直接或间接的降价方式作为向零售商促销的主要手段．这种方式往往会大量牺牲厂家自身的利益、所以 如果生产商能与供给链中的零售商结成更为紧密的联盟，将不仅有利于零售业的开展