个人年终工作总结优秀范文10篇.docx

年终总结（一） 时光飞逝，转眼之间进入公司已有一年多的时间。回首这一年的工作表现，有硕果累累的喜悦，也有困难和挫折时的惆怅。可以说今年是不平凡的一年，疫情原因导致全行业受到影响，但是经过本人的努力付出，还是获得了不少的收益。现就本年度的工作情况总结如下： 一、工作表现 1、严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎。 2、以工作为重心，不怕困难、爱岗敬业，用业绩来证明自己的付出。 3、严于律己，虚心学习，在工作中不断摸索经验和方法。 经过这一年紧张的忙碌，本人在工作上有了新的认知，做每一项事情都有明确的目标和行动方向，条理清楚，心中有底，忙而不乱。虽然获得一定的成绩，但是也不可避免发生错误，为了避免类似的错误再次发生，以后的在日常工作中不断总结经验。积极向前辈们学习请教。 二、工作收获 1、在这一年中接触到了很多新鲜事物，也学到了新的知识和新的经验，使自己的 思想和工作能力上了一个新的高度。 2、今年国内疫情问题困扰整个行业，大环境如此的情况下，我的业绩保持稳中有升。 三、工作中的不足 1、工作细心程度仍有欠缺，日常工作中常因不够细心从而浪费很多时间。 2、接待客户上不能尽善尽美，缺乏揣摩客户的心思，导致增加了客户的犹豫的时间。 3、疫情期间，无法面见客户，视频沟通中总有疏漏事项。无法做到有效反馈。 4、有些工作凭借以往的经验处理，在工作中不够大胆和创新。 四、个人建议 1、业务部尽量定期组织专业知识和产品知识的培训，这样会加快业务部人员的快速成长。 2、业务部很少接触财务部相关知识，希望公司安排财务人员对我们部门进行一些基础财务知识培训。避免我们触犯低级的财务错误和日后报销问题。 五、展望未来 通过本年度的工作历练，我感受到自己在很多方面都有不同的提升和进步。好的开始是成功的一半，相信在接下来的工作中，我会以更加饱满的热情多多学习专业知识，保质保量完成下一年度的业绩目标。 汇报人： 年 月 日 年终总结（二） XXXX年已悄然离去，纵观过去一年，在部门领导的带领下取得了一些小的成绩，个人能力得到了实质性的提升。20XX年是一个忙碌而充实的一年，忙并收获着、累并快乐着，因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验，又也有了许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。 （一）工作表现方面 在这一年里，立足本职工作，严格遵守各项工作制度，认真对待工作，完成了上级交付的任务。在人力资源岗位工作上，对各类人员申报工作进行了完善、完成了人事代理转正定级工作;协助部门领导完成了退休人员补贴申报和住房公积金申报工作。 同时，每个季度定期向总公司提交季报，也完成了统计网季报年报和建筑网季报年报等各类工作报表的上报工作。从8月底到10月除这段时间，进入建筑工地协助提供相关指导工作，极大地提高了自己处理施工现场问题的能力。最后，不仅在人力资源岗位工作上圆满的完成了领导交付的工作任务，同时在岗位工作之余也负责撰写了工作报道两篇、文字材料三篇，极大的提高了自己的文字处理能力。 （二）实际工作中遇到的困难 这些充实的工作内容让我获得了十足的成长，也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识，努力提高自己的职业素养。当遇到不会处理的工作问题时，首先我会自己去梳理一些公司的文件，期望从中得到启发。另外，我也会乐于去向领导或者老员工请教自己不懂的地方。在我看来，与同事一起工作时，身边的每个人都是我的老师，可以让我学到他们的闪光点。 我的成长也是在不断遇到问题，而后分析问题，最后解决问题的过程中得到的。当然，在这一年的工作里，我也表现出了许多不足的地方，比如：对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的能力需要更一进加强等等。认识到自己的不足，也会让我在20XX年的工作中，更加注重这些方面，从而调整好自己的状态，更好的完成工作，让自己和公司一起成长、壮大。 (三)工作心得 1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。 工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。 2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。 3、在工作中