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PAGE \*MERGEFORMAT 青少年服务中心标准化建设方案2可编辑版 XX县区行政服务中心服务标准化建设实施方案 为进一步提升我县行政审批、招投标、县长热线三个平台的行政服务质量和服务效率，规范三个平台的服务程序，建立我县行政服务的标准化体系，计划于20____年4月至20____年12月在县行政服务中心开展服务标准化创建活动。建立服务标准化体系是中心全面____落实活动的生动实践，是中心结合我县“全面素质提升年”活动的具体措施，是转变____职能、创新服务意识的具体体现，是固化我县行政审批制度改成果的迫切需求，对优化我县经济发展环境必将产生积极而深远的影响。 一、工作目标 1、建立健全中心各项服务标准体系，根据中心三个平台发展的需求，建立健全适合适中心三个平台的服务标准体系，使中心提供的各项服务均做到规范化实施，以标准化形式保障服务质量，提高服务效能。 2、全面____现有服务标准，在服务标准化创建过程中，要____现有的国际、国家、行业和地方服务标准，完善采标程序，并在此基础上，根据实际需要构建自有的内控标准，使中心从设施、环境到服务程序、质量、管理等各方面达到全面标准化。 3、延伸行政服务标准化覆盖范围，在构建并完善中心自身的服务标准化体系的基础上，将服务窗口的设立、服务项目的开展批准、调整取消以及监督管理等方面纳入行政服务标准化创建的覆盖范围，达到行政服务从