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课程名称：社会工作行政 《社会工作行政》 (测试时间 60 分钟) 1. 单项选择题 (每题 2 分，共 15 道题，共 30 分) (1) 规范治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而社会服务机构治理结构的主要 内容是（）。 服务是否遵循组织的使命和宗旨 服务和信息是否透明 董事会或理事会是否健全 经费是否合理地运用于服务项目 (2) 成功的筹资要分析捐款者的（），才能有的放矢地筹得资金。 捐助数额 捐助动机 捐助来源 捐助形式 (3) 在财务管理上，我国民间非营利组织机构的会计核算应当以 （）为基础，而国有事业单位的非营利 组织会计师行预算管理级次的办法。 权责发生制 行政负责制 预算 二级预算 (4) 组织的规模和（）也会对机构组织设计产生影响 制度 生命周期 来源于网络 结构 领导层 (5) 某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下级的沟通。 下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。 设计职位内容 促进员工参与决策 轮换工作岗位 扩展工作内容 (6) （）计划是指那些目标具体，范围边界清晰、明确，几乎不存在模糊、歧义的计划，通常出现在稳 定的组织或机构中。 地方性计划 机构计划 目标性计划 方向性计划 国家计划 (7) 某街道社区服务中心招募了 30 位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志 愿者服务顺利进行，社会工作者小林你对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独 居的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥 （）功能来实现对志愿者的管理。 领导 控制 规划 组织 (8) 在监督主体当中（）是唯一具有法律权威的。 政府 媒体 第三方 行业协会 (9) 来源于网络 某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心，强调服务运作的行动力和执行力，领导者给予工作 人员大量的指导和建议，机构的管理层次分明，组织结构清晰。基层工作人员大多对领导产生依赖 心理。服务机构这种领导方式是（）风格。 专制型领导 放任型领导 民主型领导 参与型领导 (10) 社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是（）。 合理避税 造福员工 争取新客户 体现社会责任 (11) 某社会服务机构根据本机构根据本机构的公益目标，自主开展相关业务活动，面向社会提供公益服 务，并依法取得服务收入，这类社会服务机构可能是（）。 残疾人联合会 救助管理站 街道社区服务中心 中国扶贫基金会 (12) “阳光助学基金”的资金来自本社区单位、企业和个人的捐赠，指定用于协助本社区的辍学青少年 掌握一技之长。为促进组织发展，该基金计划采取一系列措施，其中会损害组织公信力的是（）。 组织工作人员培训以提高服务的专业化水平 将其他社区有同样需要的青少年纳入拓展服务 每年度向捐赠人报告捐款的使用情况 定期公开服务内容和服务对象的满意度 (13) 对于那些需要一定的知识和技能的志愿服务，机构要通过 （）的方式来甄选。 目标招募 人员招募 广泛征召 来源于网络 志愿招募 (14) 社会服务机构是为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织，不属于社会服务机构服 务目的的是（）。 协助服务对象解决问题 促进服务对象的发展 提高服务对象的社会功能 协助服务对象的专业工作 (15) 某社会服务机构根据本机构往年对志愿者的需求状况，在新的年度开始时编制了志愿者招募计划 书，对年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等做出详细方案，以满足不同时间段本机构对志 愿者的人力资源需求。机构的这种做法是运用了志愿者人力资源管理的（）管理功能。 领导 控制 规划 组织 2. 多项选择题 (每题 3 分，共 20 道题，共 60 分) (1) 领导和管理的区别在于（）。 产生的途径不同 工作对象不同 功能不同 工作关注的角度不同 (2) 人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展 开。在