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汽车维修技能竞赛理论试题库
一、单项选搽
1 . 职业道德是一种 ( )的约束机制
A 、强制性 B 、非强制性 C 、随意性 D 、 自发性
2 . 在平常接待工作中,对待不同服务对象,态度应真诚热情、 ( )
A 、尊卑有别 B 、女士优先 C 、一视同仁 D 、外宾优先
3 . 为了促进公司的规范化发展,需要发挥公司文化的 (
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