酒店管理年度工作总结14篇.docxVIP

第 酒店管理年度工作总结14篇 酒店管理年度工作总结1 在烟花爆竹中，我们欢欢喜喜的送走了__年，在已经度过的__年中，我们酒店的业绩取得了长远的进步，我们酒店人力资源部工作也是在酒店领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步，这是一直以来我们最重视的事情。 　　一、__年人力资源工作总述　　在进一步做好人力资源部基础性工作的同时，加强定岗定员、培训与质检、管理制度建设，把握招聘动态，进行人事管理改革与创新。　　二、人力资源基本情况　　1、截至__年12月26日员工数305，男149人，女156人。　　餐饮、客房68人，保安50人，厨房62人，财务54人，其他71人。　　2、学历情况：截至2__年12月26日公司拥有大专以上学历3人、大专7人、中专68人、高职、高中69人。　　三、强化管理，精简机构。　　__年，我们结合五酒店管理模式，逐渐形成了能体现酒店自身的人事管理系统。在组织结构上，以精简、必需、合理为原则，根据各部门功能和职权情况，设置了合理的三级垂直管理模式，初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。　　四、加强员工事务管理　　我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标，为了确保给客人提供卫生健康的饮食环境，人力资源部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检，特别是一线员工，没有漏查一个。为增进了员工的身心健康，给员工提供一个安静舒