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极致服务读后感(3篇) 【第1篇】极致服务读后感 极致服务读后感  读完一本名著以后，大家一定都收获不少，这时就有必须要写读后感了！到底应如何写读后感呢？下面是小编为大家收集的极致服务读后感，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。  《极致服务》采用商业故事的叙述手法，以商学学生凯尔西通过将大学学习的极致服务课程及icare模式应用在其兼职的零售连锁店岗位上，从而使该连锁店涅槃重生的故事，让读者在故事阅读中领悟极致服务的理念价值。  极致服务是指始终如一提供理想服务留住顾客，从而提高企业竞争力，通过一系列举措令顾客感到备受关注，以实现极致服务。