《互联网金融下的客户经理服务营销技能提升》课程大纲.pdf

《互联网金融下的客户经理营销创新》 课程大纲： 课程背景： 中国银行业自2006年以来，竞争不断加剧，加之近两年社区银行、 互联网金融、民营银行、小额信贷公司、P2P 公司等新竞争对手的不断 出现，客户对银行越来越挑剔，对银行的服务以及金融产品不满不断增 加，使得银行客户的营销工作难度成倍增加，到底怎样才能真正的有效 营销客户？我们的客户内心在想什么？银行营销与传统行业营销是否 有本质的不同？ 本课程从不同角度解读银行营销与传统行业营销的本质差别，让 客户经理不断掌握真正的客户需求，在自媒体的年代，使客户经理不断 掌握与时