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电商技能竞赛理论考试题目及答案 1. 社群运营正确的做法是 [单选题] 收取第三方投广告费用 直接拉新进群 全员参与 专人专岗【正确答案】 2. 确定为永辉生活新会员，但顾客无法领 取新人券，应该 [单选题] 联系客服补发优惠券【正确答案】 让顾客等待三天 退出重新登录 3. 永辉生活新人券有效使用期：优惠券领取（ ）天内 [单选题] 第 1 页 / 共 20 页 3 天 7 天 10 天 14 天【正确答案】 4. 永辉生活新版新人券哪些描述是正确的 [单选题] 新注册用户可以领各业态不同新人券【正确答案】 新注册用户只可领取一个业态新人券 新人券都是立即到账无需手动领新人券 5. 所拣商品尽可能保证包装内置物品完好，不拣内置物品已损坏商 品，如已碎的饼干、断裂的巧克力 [单选题] 正确【正确答案】 错误 第 2 页 / 共 20