智慧景区软件平台解决方案.pptxVIP

;;;;;;政府监管 创新综合执法管理水平;;;瓶 颈 与 建 设 需 求;需 求 解 读;需 求 解 读;信息化基础：即通信基础、数据和媒体的基础建设，在创5A 景区的信息化建设中占25分；;;实 现 智 慧 运 营 建立景区官网服务展示平台、微信官网服务展示平台，让游客出发前就可以全方位的、互动性的和景区进行沟通交流，便捷 的官网、微官网网上购票支付流程让游客去除了窗口排队购票的烦恼，游客网上购票后可通过手机二维码或身份证直接验票 进入景区，O2O的服务模式让游客在整个旅游过程中都能感受到智慧服务的全新体验。 ，逐步形成自媒体营销平台。;价 值 输 出 需 求 分 析;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;问询服务：全天候、无节假日24小时的服务，2小时之内快速响应。 远程服务：客户在软件使用过程中遇到的技术问题，我司负责提供远程技术服务、以电话、QQ、电子邮 件等方式给与技术支持及咨询与服务。 现场服务：对于远程技术服务无法解决的问题，在客户提出上门服务需求起48小时内，我司指派专门人 员抵达现场提供服务。;;;运营数字化展示中心;行政手段和市场手段相结合，保障智慧成果落地，提升市民获得感;传统模式“交钥匙”;;