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现代经济信息 Modern Economic Information 2021 APR (L)
浅谈美发店客户关系管理系统设计与实现
张世坤 广州奥斯卡尔日用化妆品有限公司
摘要:客户是各类企业的主要服务对象,而客户关系 管理系统,将特征不同的顾客资料及需求保存入内,并依
管理系统(CRM) 则是企业对一些有价值的客户以及关系进 据相关需求为顾客设计满意的发型。如果顾客给出要求,
行管理的一种商业对策,期望能够借助于此管理系统,让 美发师可通过系统记录的顾客特征,在设计库中找到对应
客户与企业之间拥有更多
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