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办公自动化基础知识 1、计算机系统：硬件（hardware ）、软件（software ）系统。 外观：主机箱、外部设备。 功能：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备 。 2、CPU 是计算机 核心部件，对微机整体性能起决定性作用。衡量 CPU 性能的指标：一是主频（主频越高，CPU 速度越快）；二字长。 3、 内存储器：随机（RAM ）断电后，RAM 中数据会丢失只读（ROM ） 不因断电丢失数据。 4、外存储器：硬盘、软盘、光盘及其他移动存储设备。