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国开管理学基础形成性考核任务1-4试题及答案
第一次考核
当你学完教材前2章内容后，需要完成下列考核任务。
一、理论分析题（50分）
（一）什么是霍桑实验？通过霍桑实验得出了什么结论？（25分）
答：20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，还受到社会环境、心理因素的影响。
（二）人际关系学说的主要内容有哪些？（25分）
答：1.员工是“社会人”。提出了与“经济人”不同的“社会人”的观点，强调金钱
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