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公安民警在处警现场调解方法与技巧
派出所民警在日常调解纠纷的工作中,很大一部分是在处警
的现场,诸如街面、单位等公共场所进行的。每当进行这类调解时,
又往往是围观人员较多,现场情况复杂,工作压力大,调解难度大。
因此处警民警要想顺利完成任务,必须掌握必要的现场调解方法和
技巧。现将本人在基层的粗浅工作体会总结如下:
一是控制现场,分别向双方了解情况。没有调查就没有发言权。
处警民警到达现场后,往往会看到双方正在激烈的争吵,而双方情
绪不稳也是无法了解到真实情况的。因此,民警首先要将双方的情
绪稳定下来,努力控制矛盾的进一步恶化
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