2022医院发热门诊接诊不同行程码患者的处置流程（精华版）.pdf

医院发热门诊接诊不同行程码患者的处置流程 ( 备注 ：弹窗就诊患者按照黄码执行 ！ ） 一、发热门诊接诊黄码发热患者流程 ： 1、隔离护士接预检分诊电话后将患者安置于隔离病房 ，用隔离手机 将患者姓名 ，电话号码、身份证号码、住址等信息发送给医生、收费 室和采血护士 ； 2、收费室负责挂号、医生用电话或者视频与患者沟通 ，核对患者个 人信息、详细询问病史、流行病学史(行程、来院方式、是否完善核 酸、是否上报社区等）； 3、开具核酸、 血常规(据病情是否完善其他检查)后通知隔离病房护 士及时完善上述检查 ； 4、 XXXXXXXXXX 告知并督促患者及时上报社区彳如不知道电话可打 查询或者由我们协助联系 ） 5、隔离护士将患者基本信息发至 XXXXX 处 ，请她和社区及时沟通 并存档 ； 6、待患者核酸普检结果回示阴性后并与社区对接好 ，方可准许患者 离院(社区接人就在 XXXX 接走 ，社区让患者自行离院就让患者步行 或自驾离院 ，绝不能乘坐公共交通及出租车、网约车等），院外居家 隔离 ，服从社区管理 ； 7、告知患者 24 小时后复查核酸。 8、完成后医生愿意可编辑患者病史介绍等信息至群里沟通交流 ，共 同学习。 二、发热门诊接诊红码、隔亩酒店或封控区发热患者流程 ： (备注:接诊流程与疑似病例基本相同 ，所有工作在隔离病房内完成 ， 与患者接触的医护人员需上报院感科 由院感科评估诊疗工作结束后 ， 是否需要进入闭环管理。 ） 1、隔离护士接上级电话通知后将患者安置于隔离病房 ，用隔离手机 将患者姓名 电话号码、身份证号码 住址等信息发送给医生、收费 ， 、 室和采血护士 ； 2、收费室负责挂号、 医生用电话或者视频与患者沟通 ，核对患者个 人信息、详细询问病史、流行病学史(行程、来院方式、是否完善核 酸、是否上报社区等）； 3、开具核酸、血常规(据病情是否完善其他检查)后通知隔离病房护 士及时完善上述检查 ； 4、如果红码患者未上报社区的 ，及时告知患者马上上报所在社区及 单位 如不知道电话可打 查询或者由我们协助联系 同时 XXXXXX ； （ ） 将患者信息发至 XXXXXX 处 ，请她和社区沟通。 5、待患者普检结果回示阴性后 ，由社区、 隔离酒店或封控区专车转 运离院 ，服从社区、隔离酒店或封控区管理。 6、间隔24 小时后复查核酸。 8、完成后医生愿意可编辑患者病史介绍等信息至群里沟通交流 ，共 同学习。 三、黄码非发热患者就诊流程 1 护士接预检分诊电话后将患者安置于黄码专区 即原发热门诊成人 、 ( 二诊室 ，如有同时两位黄码非发热患者 ，可安置于留观室）； 2、发热医生询问患者个人信息 ，流行病学史及简单病史 ，判断挂号 科室 ，并告知患者及收费室挂相应专科号 ； 3、如黄码非发热患者持有 24 小时以内核酸检测阴性结果 ，可自行 至相应专科或急诊科就诊。 4、如果黄码非发热患者无 24 小时内核酸检测阴性结果 ，平诊可告 知患者有下述两种处理方法 ： 1 ) 可于发热门诊完善核酸检测后离院居家隔离 ，待核酸结果出来后 持 24 小时内核酸阴性结果直接于专科就诊 ； 2 ) 可在发热门诊完善核酸检测的同时 ，挂专科医生号 ，在黄码专区 等待专科医生来发热门诊黄码诊室诊治 ，但须与患者做好沟通。 5、病情急重者按照急危重症处理流程处置。 备注 如联系专科医生后 专科医生 分钟内未至发热门诊黄码专区 :