2023年导游资格证考试必考经典100题及答案.pdfVIP

2023年导游资格证考试必考经典100题 及答案 i.导游服务具有反馈作用，具体要 导游人员在导游服务过程中做到 （ ） o A.及时、准确地把游客的意见、建议与要 反馈给当地质检部门 B.及时一、准确地把游客的意见建议与要 反馈给旅行社和有关旅游行 政管理部门 C.及时一、准确地把游客的意见、建议与要 反馈给媒体 D.及时一、准确地把游客的意见、建议与要 反馈给当地政府 答案：B 2 .下列内容中， （ ）不属于导游员致欢迎词的必讲内容。