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智能手机品牌体验对消费者购买意愿的影响研究
摘 要
进入21世纪以来，随着社会的发展和科技的进步，手机基本功能的更新已经无法满足消费者日益增长的产品和服务需求。因此，消费者在购买产品的过程中，不仅注重产品的实用性，更注重产品品牌的价值。产品品牌感知过程，也就是消费者对品牌的理解，从而树立品牌形象的过程，这个过程会对消费者的购买意向产生重要影响。品牌体验是指在智能手机品牌收集、产品选择和售后服务的整个体验过程中，消费者对品牌传递给消费者的品牌相关刺激所产生的主观的、内在的、个性化的反应和行为反应。本文将从品牌体验的五个维度入手，探讨品牌体验的各个维度是否对顾客的购买意愿有显著影响。
参考国内
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