关于花店的差评500字.docxVIP

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花店差评500字 当我写下这个花店差评的时候,我的心情还没能平复。但凡这家花店的服务态度好一些,都不会出现我现在即将写下的这些文字。事情的起因是这样的,我在这家花店买了很多种花,大到老根的月季,小到太阳花的种子,总体下来,买了也有一千多块的东西。 由于有些花急着要拿来种上,协商好了48小时内会发货,我也接受了,但是到最后,该花店只是执行了部分发货,但是订单上的显示却是全都发货了,当我收到包裹的时候,有三样花我没有收到,于是,我问了客服为什么花没发完,却全部都填了单号的时候,该客服说马上去核实,可时间从早上到下午,我都没有等来对方的回复。当我第二次再找对方客服的时候,又过了大概1个钟,我才得到回复,其称入单的时候入快了,把暂时没货的单号也入了。我问为什么没有提前告知我的时候,对方只称是忙忘了。行的,事情到了这个地步,我接受我拿不到花的事实。 可是当我说没发货的花那就退款的时候,对方又急了,其又称花已经发出了,包裹在路上了,单号晚点仓库那边找出来再给我。事情到此,我心想,为了花我再等一等也无妨,可当我拿到单号,一看物流发货的时间时,我看到那个发货时间是在我跟其客服聊完称给单号之后才发出的。我去问该花店客服为什么要这样骗我的时候,对方竟然理直气壮地称给你发出来不就行了,怎么问这么多的时候,我就笑了。 随后,我就投诉上小二了,花钱我也不退了,因为我就想写下这个差评来让人知道这家花店的服务态度到底有多糟糕。 忘记提了一点,对于花的包装,这家花店的包装运输措施很差,但是我觉得花养养应该也能养回来,就不做那么多的计较,但是这家花店的服务态度确实不敢让人恭维。

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