《城市轨道交通概论(运营管理分册)》全套课件.ppt

。 2)警方、应急处理领导小组到场后,向其汇报有关情况,引导警方到现场处理,协助其工作。 3)按照警方要求执行相关程序,根据警方意见进行疏散或其他行动。 3.站务人员岗位行动 (1)厅巡 1)根据值班站长,对车站相关区域范围进行巡视,检查有否可疑人员或物品。 * * 《城市轨道交通概论(运营管理分册)》全套课件 2)发现可疑人员或物品立即报告,对可疑物品划定区域进行隔离。 3)当需要疏散时,应根据值班站长安排执行疏散程序。 (2)售票员 当需要疏散时,应根据值班站长安排执行疏散程序。 二十、 地铁发生劫持人质事件 地铁范围发生劫持人质事件一般分为两种情况:在列车上劫持人质和在地铁车站劫持人质。 * * 《城市轨道交通概论(运营管理分册)》全套课件 1.关键指引 1)确保员工自身安全。 2)确保乘客安全。 3)迅速报警。 2.一般处理流程 在列车上劫持人质: 1)按行车调度员指令,立即执行车站疏散程序。 2)列车到站后,车站协助疏散列车上乘客。 * * 《城市轨道交通概论(运营管理分册)》全套课件 3)若发现停在站台上的列车被劫持,则车站应立即扣停列车,组织列车、站台乘客疏散。 4)列车、车站乘客疏散完毕后,车站员工应撤离到安全地点。 5)配合警方处理、取证和寻找目击证人。 6)事件处理完毕后,按警方通知向行车调度员报告,请求车站恢复服务。 7)清理现场,组织恢复车站服务。 3.站务人员岗位行动 1)根据值班站长的安排,立即执行车站疏散程序。 * * 《城市轨道交通概论(运营管理分册)》全套课件 2)如果站厅发生劫持事件,则应将站厅通往站台的电扶梯全部改为下行,在站台与站厅间阻拦乘客上站厅,对人工监护不到的电扶梯,设置隔离栏警示乘客不可由站台上至站厅,或根据值班站长安排到站台组织乘客全部上列车疏散。 4)如果站台发生劫持事件,则应将站厅通往站台的电扶梯全部改为上行,组织站台乘客疏散至站厅,在站台与站厅间安排员工阻拦乘客下站台,或在站台与站厅间设置隔离栏,警示乘客不可由站台上至站厅。 5)乘客疏散完毕后,撤离到安全地点。 6)在值班站长的安排下,配合警方处理、取证和寻找目击证人。 * * 《城市轨道交通概论(运营管理分册)》全套课件 7)事件处理完毕后,接值班站长恢复运营指令,清理现场,恢复岗位正常工作。 1.什么是地铁突发公共事件?地铁突发公共事件的处理原则有哪些? 2.地铁突发事件信息通报的内容及流程分别是什么? 3.什么是地铁客伤? 4.发生地铁客伤时站务人员的工作职责是什么? 5.车站突发性大客流的一般处理程序是什么? * * 《城市轨道交通概论(运营管理分册)》全套课件 6.地铁火灾的分类有哪些? 7.站台火灾的一般处理流程是什么? 8.站台火灾发生时站务人员职责是什么? 第一节　行 车 设 备 * * 《城市轨道交通概论(运营管理分册)》全套课件 一、 道岔 手摇道岔的操作步骤(前提是先进行断电操作)如下。 1.看 看道岔开通位置是否正确(左、右位规定:面向尖轨方向,道岔开通方向在人的左侧为左位,反之为右位;或面向尖轨方向,尖轨密贴基本轨左侧,道岔开通右位,反之为左位);道岔尖轨及辙岔心处是否有杂物,如有杂物,则及时清扫。 2.开 * * 《城市轨道交通概论(运营管理分册)》全套课件 视情况打开盖孔板及钩锁器的锁,拆下钩锁器。 3.摇 摇动道岔,将其转向所需的位置,在听到“咔嚓”的落槽声或确认尖轨与基本轨密贴后停止。 4.确认 手指尖轨,“尖轨密贴开通×位”并和另一人共同确认。 5.加锁 * * 《城市轨道交通概论(运营管理分册)》全套课件 确认正确后,用钩锁器锁定道岔尖轨,盖上盖孔板并上锁。 6.汇报 向车控室汇报道岔开通位置正确,人员出清。 二、 屏蔽门 1.屏蔽门的自动操作 1)在正常运行模式下,列车到站并停在允许的误差范围内,信号系统(SIG)发出允许开门的命令。 * * 《城市轨道交通概论(运营管理分册)》全套课件 2)各种安全因素经过列车驾驶员的人工确认后,按压开门按钮,屏蔽门自动打开。 3)当列车停站时间到,信号系统(SIG)即发出允许关门命令。 4)各种安全因素经过列车驾驶员的人工确认后,按压关门按钮,屏蔽门自动关闭。 2.就地控制盘(PSL)操作 当因信号系统(SIG)故障失效或屏蔽门系统控制柜(PSC)对屏蔽门控制单元(DCU)控制发生故障时,由驾驶员或被授权操作人员操作 * * 《城市轨道交通概论(运营管理分册)》全套课件 就地控制盘(PSL)控制屏蔽门的开关。 1)开门操作。 2)关门操作。 3)取出钥匙并带走,操作完毕。 3.门道故障隔离操作步骤 1)当某个门道出现故障不能关闭时,插入模式开关钥匙切换到隔离位置(转向左边),隔离该档门。 * * 《城市轨道