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第 1 页 共 19 页 拼多多产品分析报告 拼多多自出现在公众视野以来， 发展迅猛； 然而随后被爆出诸多 负面新闻，整个成长过程吸引了大量的关注。如今舆论逐渐平淡，笔 者冷静回观拼多多的成长历程， 并结合调查资料， 着重拆解拼团功能， 对拼多多进行分析，希望对你有帮助。 一、产品概述 1.1. 体验环境 体验机型： iPhone 6 系统版本： ios 10.3.3APP 版本： 4.26.0 体验人： PM 积淀笔记体验时间： 2021.9.27 1.2. 产品简介 拼多多为一款电商类的软件，主要功能为商品的购买。 其图标同京东以及天猫一样选择以激情的红色为主色调， 整体图 案为一个由各种商品 icon 拼接起来的心。 打开后的首页一级入口有五个， 和天猫以及京东相同， 但是营销 策略额定位却与以上两者有着明显的差别。 不同于天猫以及京东， 拼 多多主打低价，目标人群也多以低消费水平的人群为主。 二、市场分析 2.1. 行业背景 根据艾瑞咨询 2016 年中国网络购物市场数据： 2016 年中国网络 购物市场交易规模为 4.7 万亿元，占社会消费品零售 14.2%。网络购 第 2 页 共 19 页 物对经济的贡献越来越大， 仍是目前零售的主流渠道， 且有广阔的提 升空间。 2016 年中国移动网购在整体网络购物交易规模中占比达到 68.2%，比去年增长 22.8 个百分点，移动端已超过 PC 端成为网购市 场更主要的消费场景；同时， 2016 年，中国网络购物市场 TOP10 企 业移动端用户增速远超 PC 端， App 端用户增速达 27.1%，PC 端仅增 长 9.6%。 说明移动端交易规模占比继续扩大， 移动端成流量主来源， 网络 购物市场进入移动消费时代。 截至 2021 年 6 月，我国农村网民规模为 2.11 亿，占整体网民 的 26.3%，较 2017 年末增加 204 万人，增幅为 1.0%；同时有数据 报道，中国移动电商网购用户中， 1-3 线城市占比 54%，4-6 线城市 占比 26%。 结合以上数据可以发现：虽然 3-6 线城市网民人数不及城镇人 数，但数量仍十分巨大，不断增长，且移动电商业务对该人群的覆盖 率也较低，有广阔的发展空间。 可以看到移动电商行业产业上下游已拥有完整的产业链， 基础设 施完备： 竞争十分激烈， 除了拥有资源和流量优势的老牌电商企业， 还有 在垂直领域做出成绩的新入场企业。由此可见移动电商开启下半场， 流量、 速度比拼转为用户精细化运作。 从移动网络购物企业市场集中 度来看，头部企业在移动端整体网购交易规模中占比超过80%；第二 第 3 页 共 19 页 梯队企业相较淘宝和天猫的市场规模仍存在较大差距。长尾企业数量 众多，随着跨境、生鲜等垂直领域的火热，仍有大量初创企业涌现。 总体而言： 移动电商头部企业占有绝对竞争优势， 初创企业在新 兴领域和新模式探索方面仍有一定发展机会。 社交化分享是移动电商时代新营销方式，移动社交和自媒体爆 发，电商走向去中心化。 新模式与传统电子商务企业通过一个平台聚集所有商家和流量 的中心化模式不同， 去中心化的电子商务模式是以微博、 微信等移动 社交平台为依托， 通过自媒体的粉丝经济等其他模式的分享传播来获 取用户，消费者的购买需求会在人们碎片化的社交场景中被随时激 发。 大数据将成为移动电商核心驱动引擎， 提升营销和运营效率。 美 国互联网数据中心指出，互联网上的数据每年增长 50%，且增速仍处 于逐渐升高状态。 随着互联网计算处理技术的逐渐成熟， 大数据开始应用到各行各 业。移动电商流量红利渐失，大数据将成为新的利益推动点，精准匹 配供求信息、 个性化推荐、 用户偏好预测、 优化页面， 提升运营效率。 2.2. 拼多多市场分析 以上分别是艾瑞数据、 七麦数据、 蝉大师的购物类 APP 排行榜和 “好奇心数据”的数据统计，可以发现在多种榜单中，拼多多排名都 十分靠前， 直逼老牌电商企业， 如今的 app 下载量和月活跃人数都展 示出优秀的成绩。 第 4 页 共 19 页 三、用户及功能需求分析 3.1. 用户画像及其分类 拥有 “特低价”购物行为偏好的用户是从哪里来的呢？都有哪些 可具体化的特征呢？ 从艾瑞监测的数据能看到一些性别地域年龄方面的分布： 从上图可以发现：拼多多用户女性是男性的 3 倍， 35 岁以下的 青年才俊占比超过 80%，可见占比最大的用户群是青年女性，其次是 36-40 岁的中年女性。 从数据可以发现： 拼多多的用户相对还是比较分散的， 虽然用户 依旧以人口密度比较大的发达城市为主， 但是那些经济欠发达的区域 也有不小的贡献。有研究报道：相比较于京东等购物平台而言，拼多 多在三线以下城市的用户比重更大。 根