导游资格考试《导游业务》考点知识题.pdfVIP

导游资格考试《导游业务》考点知识题 一判断题 1导游服务是旅行社工作中最重要的环节，导游服务的规范性直接影响到旅行 社产品的价值实现( ) 2做好接团钱前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础 ( ) 3一般情况下，旅行社需提前一周通知导游人员安排接团计划。( ) 4地陪接团应确保提前20分钟达到机场、车站。( ) 5地陪在车上清点人数时应用手指数人，并向游客点头示意，以免出错。( ) 6西方入境旅游团由于来华时间紧张，所以到京后会直接前往景点开始参观游 览。( )