美萍酒店管理使用手册.docVIP

一、快速入门 1。1、名词解说  (  旅馆管理系统  ,旅店管理软件，饭馆管理系统  ,客房管理系统  ,旅馆客房管理系统） 房间项目：房间项目也能够理解为房间的种类（比如可分为标准房间、商务房间等）。详细到某个房间种类都有其相对应的房间而每个房间就详细到某一来店登记的来宾，一般把房间供应给一个客人后，在目前客人未退出占用状态前临时没法供应给另一个  , 客人花费.此项目在系统设置中设置，在来宾开单时使用。 商品项目：是店方供应给来宾的并收取必定花费的项目(比如:服务项目、酒水、香烟等）。 此项目在系统设置中设置  ,在为来宾增添花费时使用。 计费设置：计费设置主若是供应计算收取在店来宾花费花费的方法.主要包含:(1)全场打折设置：假如启用了全场打折，那么在 来宾结账时将依据设置好的打折比率进行打折优惠;（2）全天计费（钟点计费）：此设置作用于设置房间的计费方法，来宾登记 后，房间将按此设置的方法开始计费。此项目在系统设置中设置. 服务生设置：服务生是指能为来宾供应服务的本店职工，在此设置中可增添、改正、删除服务生信息，还可为每个服务生设置相应的服务生等级（比如：高级技师、中级技师、一般技师等）。有了服务生等级可在商品项目中为每种服务项目所对应的服务生等级设置相应的提成金额（假如有此需求），此项设置可为来宾供应服务的服务生自动计算提成金额。 客户设置:客户是本店的