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- 2023-03-08 发布于上海
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质量保修处理细则质量保修管理手册
东风商用车
质量保修处理细则
质量保修处理细则质量保修管理手册
目的1
为进一步作好东风系列商用车质量保修工作,使东风商用车公司
质量保修工作制度化、正规化。
依据及适用范围 2
按照国家法律、法规、政策和汽车行业规章制度进行编制。
、本处理细则适用于东风商用车公司技术服务站(以下简称服务站)
学资学习网提供考研资料
各经理部处理东风商用车质量保修业务。
定义 3
质量保修 3.1
指产品在生产厂家规定的正确使用前提及维修保养服务情形下
,由于产品本身材质、《使用说明书》等指导内容)(如《使用手册》、
设计、制造缺陷,生产厂家依据国家的有关法律、法规进行无偿或
有条件无偿维修服务作业。
质量保修期 3.2
,指生产厂家保证的在一定的里程或时间内(两者需同时具备)
所列缺陷时其承担质量保修责任的期限。 3.1 产品发生
基本内容 4
东风商用车走合保养 4.1
东风商用车(一、二、三类车)走保里程为 4.1.1
。2500km (边远地区等特殊区域除外)1500~
由市场销售总部认可的商品车送车队 (承运单位)一次性送
以上的商品车,在送车途中一 2500km 达地点从十堰起公路距离在
律不作走合保养。该类车由经销单位售出
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