苏宁供应链管理发展.docxVIP

苏宁供应链管理发展 (2013 年 2 月)20 世纪 90 年以来,随着我国改革开放和科学技术的发展,消费者的消费水平得到极大的提升,家电零售行业的竞争也越来越激烈,传统的经营模式变得不再适应这种趋势。美国哈佛大学商学院教授西奥多·李维特(1960)曾指出,那些曾经一度快速增长的行业, 如铁路、电影业、石油业、食品零售店行业等之所以被衰退的阴影所笼罩,因为它们是以产品为导向,而不是以顾客为导向。这种观点让企业不能忽视消费者需求的变化,面对需求多样化的市场,企业需要寻求其他出路为顾客创造更大的价值,于是一些更加先进、科学的经营管理方法被逐步采纳,企业越来越注重对自身供应链的管理。 一、传统的苏宁供应链管理模式 苏宁传统的供应链管理模式是淡季订货、反季节打款。1990 年空调当年的产量为 24 万台,生产厂家约 50 家,价格高。苏宁在进行市场选择后,采用市场渗透的策略,低价吸引消费者, 这就促使苏宁找寻更便宜的货源。由于空调销售存在淡旺季,空调的生产也具有鲜明的季节性。旺季的时候,工厂的生产能力不足,无法及时供货,苏宁打款扶植生产商,保证了货源充足; 淡季的时候,订货量急剧减少,工厂的生产能力又被闲置,急需生产抵消固定资产折旧,苏宁订货的举动,既保证了空调的低价位又维持了和供应商的良好关系。 二、供应链管理信息化的试水 随着业务量的增加,传统的经营方式已不能满足苏宁自身的发展,信息