2019年6月29日重庆市南岸区事业单位面试真题及解析.docxVIP

2019年6月29日重庆市南岸区事业单位面试真题及解析 第1题：俗话说“会哭的孩子有奶喝”，你怎么看？ 参考答案： “会哭的孩子有奶喝”意思是说，不闹的人得不到关注，而那些闹得越厉害的人，往往更能赢得关注。这不由得让我们想到几个月前热门话题“奔驰维权事件”，原本是普通的维权事件，但女车主经历半个月的耐心交涉，4S店和奔驰方面均未能给予满意答复，本来很简单的一件事情，却协商无果，投诉无门，直至车主哭闹维权在网络上曝光引发关注事情才予以解决。 我们支持奔驰女车主在面对不合理、不公平对待时的奋起反击，但同时，我们也能感受到女车主的无能为力和无可奈何，当一个“文化人”决定放下尊严，爬上奔驰车引擎盖来哭诉的那一刻，这不仅仅是一个文化人的奇耻大辱，更是整个消费者群体的奇耻大辱。耐心沟通不被重视，非要让我们胡搅蛮缠、撕掉斯文才能重视我们的需求、才能讨回公道？ 我认为造成此类事件的原因主要有：第一，消费者维权意识淡薄；第二，相关部门对企业的监管不到位；第三，消费者维权相关的法规不健全。 针对以上的问题，要如何亮剑，该怎样打出有效的组合拳，我提出了以下几个建议： 第一，提升消费者的维权意识。要加强消费维权知识学习，尽量多的了解掌握消费和维权知识，提高科学理性消费意识和维权能力，在购买商品或接受服务时注意索要、保存购货凭证，一旦出现问题，可凭借相关证据向12315和有关行政部门投诉，维护自身合