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现场服务管理与信息运维
1、每月产生1起有效投诉，相关加油站、卡点负责人扣（ ）分，责任人扣（ ）分。 [单选题]
A、2，1
B、3，2
C、1，2(正确答案)
D、2，3
2、同一加油站、卡点累计产生（ ）起含以上有效投诉（1起有责投诉视为2起有效投诉），负责人当月加倍考核，同时负责人提交公司研究处理。 [单选题]
A、2
B、1
C、4
D、3(正确答案)
3、加油站年内累计（ ）次黄牌或（ ）次红牌通报，加油站负责人除承担考核外予以岗位调整，交由人力资源部重新安排。团队经理在公司办公例会做检查。 [单选题]
A、2,1
B、1,2
C、3,1(正确答案)
D、1,3
4、我公司考核加油
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