需求分析师培训-1课件.pptVIP

需求分析师培训Day01 Agenda信息系统基础理论需求的基本概念与原理需求工程需求定义最佳实践需求捕获最佳实践 Agenda信息系统基础理论需求的基本概念与原理需求工程需求定义最佳实践需求捕获最佳实践1）了解我们将涉及的领域！2）从信息化的本质理解需求 信息与信息系统基本概念信息系统（IS）：是人、数据、过程和接口的组合，它们之间相互作用，支持并改进企业日常的运作，并支持管理人员和用户解决问题和做出决策。数据信息信息系统 信息系统的应用 信息与信息系统基本概念 事务处理系统(TPS)概述每个组织都有手工和自动化的TPS，用来处理有关组织的基本业务记录更新所需的详细数据处理系统包括：订单录入 、存货控制、工资单、应付帐款、应收帐款、总分类帐处理处理包括：数据收集、数据编辑、数据修改、数据操作、数据存储和文档生成事务：基本业务活动，如顾客订单、购货订单、时间卡和工资支票处理 事务处理系统的简单纵览 事务处理方法批处理系统：将一段时间内的一批事务一次性处理的系统联机事务系统：该方法中每个事务即时进行处理，而不累积成批处理延迟的联机录入 ：前两者的折衷 事务处理系统的目标处理由事务产生的及与事务相关的数据保持高准确度：输入和处理无错数据保证数据和信息的完整性及时生成文档和报告提高劳动效率有助于改善服务 管理信息系统概述管理信息系统的主要目标是帮助管理者了解日常的业务以便进行既有效又高效