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Word 第 第 PAGE 1 页 导购工作总结 导购工作总结1 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力协作下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就20xx年的工作情景总结如下：  一、专心熬炼自我的销售基本功  人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自我。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素养，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了经过顾客每一个细小动作，每个微小的面部表情，分析出顾客的心理改变及需求。  二