如何做好危机公关.pdfVIP

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如何做好危机公关 一:危机预警:几乎所有的危机管理方法都会提到要建立危机预警机制。然而我们发现, 在这套听上去完美的机制上,公关依然频发,是因为这套机制不能很好的发挥作用?还是尽 管被无数次鼓吹,很多企业依然没有建立危机预警机制? 无论是哪一个答案,都可以看出让企业去建立和运转这样一个机制都不现实,这种不现 实可能还并不是单纯的成本原因。一套预警机制要很好的发挥作用,严格的流程保障很 重要,完善的知识库也同样重要,否则所有的预案都只是纸上谈兵,对于一个正常企业 而言,这些都是会有很大的问题。 危机预警机制是一个太理想的构想,千万不要寄希望于危机

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