2023申论范文赏析：电商售后无处可保的毛病得治.docVIP

第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 2023申论范文赏析：电商售后无处可保的缺点得治 “双11”网络促销活动已经完毕，但是售后效劳却无处可保！你对这件事情有什么看法呢？仔细想想，学习一下范文吧！ 2023申论范文赏析：电商售后无处可保的缺点得治 有必要进一步完善相关法律和市场机制,以倒逼商家重视售后效劳。尤其在电商时代,很多网店仅是产品代理商,自己并没有普及全国的售后效劳才能。 随着“双11”网络促销活动完毕,电商产品售后迎来一年内的最顶峰。记者近日调查发现,电商带给消费者便利的同时,一些产品因为销售渠道不同、商家售后保障不标准,无法进展正常的售后维修。甚至有局部生活用品、家用电器等产品,售前承诺全国联保,需要维修时,却困难重重,成了“无处可保”(11月21日《今晚报》)。 从报道来看,不少网购产品遭遇维修难题。比方某网上商城声称“自行车享有全国2000家门店的售后保障。出现故障可选择就近门店进展维修”。但当消费者去附近专卖店修车时,却被告知“只能凭发票与保修卡在取货专卖店享受保修”。更离谱的是,有消费者买的净水器出现故障,维修站工作人员说这类产品没法修。 据悉,电商售后至少存在三个问题:宣传语与实际情况不符,电商产品遭到线下维修点区别对待,免费维修变成收费维修。这些问题需要引起高度重视。 其实,就“全国联保”而言,这种承诺本身是有问题的,因为“全国”这个概念非常大,而很多