社工典型个案案例.docVIP

- . z. 案例一： 陈教授，现年65岁，退休前在**一所著名大学教书，陈教授早年在外地插队〞，一子一女在母亲的拉扯下长大，因而对父亲的不管不问〞颇有怨言。陈教授妻子在世时，子女们还经常回来探望。陈教授有个弟弟和两个侄子在**，因而他的生活平静而安详。前不久，陈教授由于回家较晚，到家后，发现老伴躺在地板上，呼吸微弱，连忙送往医院，当子女赶到时，老伴已经离开人士。子女们把责任归咎于父亲回家过晚〞，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自己造成的，还不到一个月，原本身体安康、开朗乐观的陈教授，变的骨瘦如柴，精神恍惚。社区效劳中心了解情况后，决定派社区工作者开展工作， 本案例应该从家庭思维的角度介入。 问题：1、在上述案例中，家庭思维是指什么 家庭思维是指把老年人看作复杂的多代关系系统的一局部，这一关系系统对老年人生活有重大影响，是老年人与人交往并获得支持的来源；诸如配偶、父母、兄弟姐妹、子女等家庭角色，它们是老年人自我概念的重要组成局部，即使是与这些角色相联系的特定功能已经终止，它们也会影响老年人的所思所想。 2、陈教授主要面临的困境是？ 如何恢复身体安康〔身体安康问题〕；如何舒缓情绪〔精神情绪问题〕；如何从失去老伴的痛苦中走出来〔丧亲问题〕；如何与儿女修复关系〔感情支持问题〕；如何免受儿子冷言冷语〔语言虐待问题〕。 3、社工应该采取的主要介入策略有：〔个人＋家庭成员〕 〔1〕社工应该让陈教授明白目前的状况，清醒意识到他的问题继续恶化下去的严重性，说服其面对现实，鼓励其走出家门，参与一些社区活动，并协助陈教授制订一份安康活动方案。 〔2〕建立情感支持网络，针对其儿女和其他家人，如弟弟、侄子，开展家庭体系支持工作，劝说其他家人参加到老人的情感支持网络里，充当他们之间的沟通桥梁。 〔3〕帮助家庭解除羁绊〞，超越当前阻碍，代表老人把家庭发动起来。 〔4〕为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨。 〔5〕也可以给陈教授做哀伤辅导，让其正视这一过程，重新组织自己的生活。 〔6〕对于虐待问题，社工应该让陈教授的女儿明白当初父亲下乡插队时的不得已〞，是客观原因造成的，其本人也非常关心和在乎他们；另外，母亲的死也纯属意外，让其明白父亲深爱着母亲，不可能害死母亲的事实，争取其女儿的支持是整个案例的关键因素。 4、老年社会工作的主要内容：〔从前面的*教授的困境中找出相关内容〕 〔1〕身体安康方面的效劳； 〔2〕认知和情绪问题的处理； 〔3〕精神问题的解决； 〔4〕社会支持网络的建立，包括情感支持网络； 〔5〕老年人特殊问题的处理，如虐待和疏于照参谋题，丧亲问题等。 案例二： *女士文化水平不高，在一家大型超市做保洁工作，一天，她在四楼擦玻璃窗，不慎坠楼，从此失去双腿。超市给了一笔数额不多不少的慰问补偿金。丈夫对*女士很关心，为了多挣钱，又去兼职，家里孩子一个8岁，一个10岁，都很懂事，上学前后都会照顾妈妈。*女士觉得自己是负担。一天家里只有她一人，她一时想不开，便爬下床翻开煤气自杀，幸好被邻居发现救了过来。 问题： 1、请运用优势视角理论对*女士的情况加以评估。 运用优势视角评估可以看四个方面，即环境的优势、环境的缺失、个人的缺失。从案例看，*女士的家庭关系较为亲密，两个孩子与丈夫都很关系她，邻居与她们的关系也不错，平日会照顾她。而她自己上半身功能完好，头脑也无损，并且自身是一个勤恳的人。这些是她个人与环境的优势。从缺失看，环境层面是丈夫工作忙，两个孩子年幼，*女士平时缺乏照料；个人层面是*女士自己悲观、消极。社会工作者要注意让*女士看到自己的优势，增强其信心，鼓励战胜自我。 2、如果你是一名社会工作者，你打算采取何种介入模式帮助*女士社会工作者可以采取增能模式帮助*女士，增能模式是把增能理论运用于社会工作实践。由于*女士目前自认没用，是个拖累，对自身有较多负性的评价与看法，增能模式有助她提升自信、自尊、激发潜能，从而改变其悲观、消极的态度，解决其问题。在运用增能模式时，要注意运用充权技巧，运用优势视角的评估来激发*女士的改变动机，鼓励她反思，学习正面对待问题，并努力提升解决问题的能力。 案例三： 小明是小学五年级学生，被要求来见社会工作者。从四年级开场，他的成绩就一直处于下游水平。他上课不能集中注意力，教师和同学都觉得他太安静，有些孤僻〞。他连续几个寒暑假都参加学习辅导班，但是仍旧没有提高成绩。教师告诉小明的父母，如果他的学习再不改善，很可能没法升级。 在社会工