移动商务理论和实务.ppt

4、移动商务价值链发展中的不足和趋势 资源的有效开发不够 理论的前瞻指引不够 踏实的探索实践不够 整合增值趋势 创新发展趋势 重组再造趋势 第三章 移动商务价值链 未来规划 HOTPIM未来规划 完整的PIM服务体制 信息管理 增值服务 平台服务 信息管理 日程安排：工作计划、重要约会都得到提醒 1 移动保险箱：将短信、邮件、短信/彩信、照片、移动Blog等重要数据进行上传、备份和同步，访问方便、保密性好 2 短信名片：修改个人的联系信息后，平台自动通过邮件、短信各种方式通知您的朋友，并可通过短信供人查询 3 1、短信/彩信/彩铃/游戏：群发，定时发送，设计，下载 2、手机邮箱：手机收发邮件、邮件群发、定时发送 3、手机IM： MSN, QQ, YAHOO Messenger 4、融合通讯：短信-邮件发送, 语音短信, 短信-IM互通等 5、语音拨号、语音合成、语音识别、集团话薄管理 增值服务 3、在线实名社区 1、在线交友服务 2、在线招聘服务 平台服务 第四章 移动商务商业模式 一、识记 1、商务模式的内涵 2、移动商务模式的特点 3、移动商务模式和价值链的关系 移动商务模式内涵和特点 移动商务模式的内涵： 移动商务是商务活动中以应用移动通讯技术、使用移动终端为特征的一种创新商务模式。是与商务活动参与主体最贴近的、最具有动态化特征的一种商务模式。 移动商务模式的主要特点： 移动商务具有相对清晰的赢利模式； 移动商务具有高增值的特征； 移动商务带来了巨大的管理便捷性。 明确：商务模式和价值链的关系 价值链是构建移动商务模式的价值基础 商务模式设计中要找到并激活价值链中的“战略环节”；《前置性进入》《视景激活》 并从价值链和商务模式的相互作用中提升商务模式的价值。 这是一道重要的理论阐述题的题型。 《前置性进入》《视景激活》 二、注重领会 1、移动商务模式探索中的四种模糊认识 2、移动商务实践对模式构建理论的推动 3、手机地图定位的优点是什么？可开发的商务价值？ 第四章 移动商务商业模式 三、简单应用 1、移动商务模式优化的三个原则 坚持不断创新优化的原则； 坚持培育增值生态环境的原则； 坚持不断完善健全价值分享体系的原则。 注意：为什么要不断完善价值分享体系？ 四、综合应用 2、移动商务的八种创新运营模式 引领创新的亿美软通模式 3G门户的移动门户模式 用友打造“移动商街”模式 天府移动商务模式 金蝶的ERP支撑移动商务模式 整合移动固网优势的“联通商务”模式 “移动商宝”的以动态管理为特征的移动商务模式 滚石移动全线切入的移动商务模式 本章学习重点 金算盘的整合商务模式 一个核心：以运营管理为核心，将管理与电子商务融为一体 四个融合：将企业信息化从“局域网”延伸到“互联网”、“移动网”和数字广电网。 六大服务：提供企业门户、网上贸易、业务 管理、移动商务、企业商圈、行业资讯六大服务 1）进行外贸的功能 2）移动营销功能 开办移动商城 4）用手机进行动态管理 简便的移动商宝模式 系统有：销售、请货、收货、返仓、调拨、促销、查询、对帐、盘点、台帐、消息、传送系统等十三个图标。 每一图标对应一个业务处理功能。 用友的移动商街模式 07年“移动商街” 完成了技术架构设计和功能开发。将汇聚上百万企业和商家以及数以亿计的消费者，形成最有活力移动商圈。 通过“商街”，商家可进行移动营销并聚集消费者；可随时随、方便快捷地获得消费资讯、打折优惠，或进行消费。 在无锡、青岛和深圳试行；数万家企业和商家入驻“移动商街”，通过WAP门户、移动短信等开始进行移动营销。 移动商务的一般特征 即时性 连通性 便携性 方便性 可定位性 本章教学重点 本章教学重点 移动商务的本质特征? 具有移动商务主体的移动性； 具有移动终端和商务主体的对应性 ； 具有获取商机的及时性 ； 具有资源和功能的整合性 ； 具有群体应用的广泛性。 本章教学重点 1、移动商务的定义 2、移动商务的特征 3、把握移动商务的本质特征应该澄清哪三个问题？ 用移动技术的特征等同或替代移动商务的特征； 用移动+商务的特征等同于移动商务的特征； 用移动商务的特征等同于电子商务的特征； 第二章 移动商务技术 一、识记 1、无线通信的服务系统架构 2、长距离无线通信技术 3、中距离无线通信技术 4、短距离无线通信技术 5、移动中间件技术的内涵 6、移动中间件技术的分类 1、无线通信的服务系统架构 无线通信系统的五个部分： 核心技术 无线通信网络 无线通信应用协议 服务机制与安全 终端装置 第二章 移动商务技术 2、长距离无线通信技术 主要是卫星通信系统，包括通信卫星、地球站、监测管理系统、卫星测控系统。 静止轨道（GEO） 海事卫星系统 北美