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化妆品销售员实习周记人
篇一:销售实习周记
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本来打算实习地点是在外地找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了合肥本地。
2011 年 1 月 3 号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了。我的实习单位是安徽尚方品贸易有限公司,职位是大客户部经理,主要工作是寻找潜在的客户,为公司橄榄油的销售寻找渠道。我得的任务就是到各大酒店超市去做实地考察,分析市场上这类产品的销售业绩如何,并找到相关负责人进行商讨本公司橄榄油得上架问题。由于自己本来就是没有任何经验,所以前期都在公司进行各项的培训,都是关于销售方面的,具体的有沟通技巧,销售技 巧,怎样成为一名优秀的销售员,怎样成为营销谈判专家等等。
做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是 3 天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当与顾客交谈时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只
要是有利于工公司事业的,我都会真诚的交谈和问候,让他们一看见我就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待 人,不要给学校抹黑。
第二周
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些深入的理念还不是很熟,怎么说呢,就是缺乏实地的训练,所以公司安排我实地的去跑市场,首先就让我去拜访各大写字楼的企业,因为到每年的年终,各公司都会给员工发放福利待遇,并且会送一些礼品,这就是我的目标,让老板接受我们的产品。由于对其中的业务不是非常熟练,有时紧张起来就不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易成功的放弃了交易的念想。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。
因此,我就拼命的地跑,从这栋楼跑到那栋楼,每天接触不下 20 家企业。偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或
少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不礼貌,在这周里,我还偶尔打一些企业电话,通
过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的橄榄油也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把橄榄油按要求给送过去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点, 但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。
每天回家我已经疲惫不堪,但是我还要么天总结自己一整天的跑市场的结果,每天这样的工作对我来说也是一种折磨,有时真的是整天毫无业绩,回公司报告成果的时候,我也无颜以对。身体上的折磨就算了,最总要的是自己的心智都快要被磨灭殆尽了。
第三周
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。正好这周我没有外出跑市场,某天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水, 又是请座。本以为是来购橄榄油的,不想他问我老板在不?我说老板出去了, 有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给点回扣,他就找理由说橄榄油质量不行,不能食用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会黑暗的一面吧,然而我却
无可奈何。 在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其
他企业的产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。
所以公司改善了相应的制度,在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择
时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多商家熟知,是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。
第四周
要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的
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