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第13章 物流管理方法简介第13章 物流管理方法简介13.1 JIT——准时制13.2 QR——快速反响13.3 MRP——物料需求方案13.4 DRP——分销需求方案13.5 LRP——物流资源方案13.1 JIT——准时制一、JIT的概念二、JIT的根本原理及特点三、 实施JIT成功的条件四、 JIT的实施步骤五、 JIT的开展六、 JIT的应用实例一、JIT的概念 JIT——指严格按照客户的订单进行生产，以较高的生产率生产出高质量的产品，同时降低本钱，消除浪费为目标的一种管理方法。 JIT始创于20世纪的50年代，由日本丰田公司提出一种高质量、无库存的新型生产体系。它以改进产品质量，降低本钱为目标，使其市场竞争力不断增强。 二、 JIT的根本原理及特点1.JIT的根本原理 在企业的生产线中，后一道工序决定前一道生产程序的内容，是一种拉动式的生产方式。这样，把所需的原材料加工成零件，装配成组件后，遂即被装配成制成品，进行销售。2. JIT的特点 ①JIT能够降低本钱，消除生产经营过程中的浪费 ②JIT强调质量取胜。企业要根据顾客需求进行柔性化生产，要缩短生产周期以适应不断变化的顾客需求 ③JIT 能够适应市场的风云变化，提高生产效率 ④JIT采取“以人为本〞的管理思想，并且以销售带动生产，能够减少损失，保证企业的利益 三、实施JIT成功的条件 1．实施JIT的根底——一个顺畅的供销体系 2．实施JIT的支撑点——顾客的需求信息 3．实施JIT的有力保证——完善的物流体系 4．加强人力资源的培养和利用四、JIT的实施步骤1．实行全面质量管理 2．企业采取JIT系统，那么要对传统的生产方式予以改造 3．企业可以公开内部信息，根据长期合作、质量保证等条件，选择原材料供给商、销售商，并实现整个系统优化，提高企业的需求能力，使企业在复杂的市场环境下立于不败之地。4．企业全员参与管理。为适应不断变化的市场环境，提高产品质量和生产效率，企业需要建立一支训练有素，掌握多方面技能的员工队伍 5．不断改善JIT系统 五、JIT的开展1.因特网对JIT的影响2.企业创新对JIT的影响3.市场经济对JIT的影响六、JIT的应用实例施乐欧洲公司〔前身为Rank Xerox〕是一个成功应用JIT系统的案例。作为施乐公司在美国之外最大的机构，施乐欧洲——施乐公司与英国兰克〔Rank〕公司的合资企业——生产和修理中等规模的复印机设备并在世界范围内销售。 20世纪80年代，施乐欧洲开始实施JIT方案。作为方案的一局部，公司还安装了自动化物料处理系统和信息处理系统，同时也修正了生产流程。 作为JIT方案和其他系统改变的结果，施乐欧洲获得了以下好处：1．其供给商从3000个减少到300个。2．入场交货的准时率高达98%，其中有70%是在需要时一小时内送达的。3．仓库库存从3个月的供给下降到半个月。4．整体物料本钱减少了约40%。5．由于供给商物料质量的提高，多数入厂产品检验站被撤消了。6．因缺陷或质量不佳而拒收的水平从17%剧降至0.8%。7．由于标准化的包装，40个重新打包职位被取消。8．入厂运输本钱减少了40%。9．入厂运送的准时率提高了28%。〔注①〕其他成功地引入JIT系统的公司还有卡明斯发动机公司、福特汽车公司、通用汽车公司、3M公司、泰克斯顿公司〔Textron〕和惠而浦。总之，实施JIT系统的组织具有以下一个或多个特征：1．绩效指标的形成。2．对具有专门技能的物流人员的高度依赖。3．在组织架构中对有关战略物流的决策进行授权。4．在制定物流战略时，来自不同部门的高层管理人员的广泛的参与。5．随着公司规模的增大，高级物流经理的控制范围扩大。6．改进组织相对于行业内其他公司的绩效。〔注②〕注①：Lisa H.Harrington, “Why Rank Turned to Just-in-Time,〞 Traffic Management 27, no.10 (October 1988), pp.82-87注② ：ermain et al., “Implications of Just-in-Time for Logistics,〞 pp.30-3213.2 QR——快速反响一、 QR的概念二、实施QR的意义与作用三、 实施QR成功的条件四、实施QR的收益五、 QR的新开展六、QR的应用实例 一、 QR的概念快速反响〔quick response, 简称QR〕是指物流企业在面对多品种、小批量的买方市场时，不是储藏了制成的成品，而是各种要素，在用户提出要求时，能以最快的速度抽取要素，及时组装，提供用户所需的效劳或产品 。QR的实施可以分为三个阶段： 第一阶段：对所有的商品单元条码化 第二阶段：在第一阶段的根底上增加与内部业务处