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目的
规保洁员作业程序,提高工作效率,保证工作质量。
适用围
各销售中心环境治理中心岗位。
治理容
序号 作业容
仪容仪表:参照公司《礼仪守则》执行。
岗位接待动作:参照《标行立毅挂图》执行。
对客效劳用语统一使用一般话。
微笑效劳。
清洁标准:
地面:全部地面应保持无纸屑,无烟头、无泥土、无水迹、无口香糖胶。
桌面台面:
接待区台面:饰品摆放整齐、手摸无尘、无纸屑、无水迹、无积垢,烟灰缸烟头不应超过 2 枚。
办公区台面:办公设备和资料摆放整齐有序,手摸无尘、无纸屑、无水迹、无积垢、无胶痕。
1.标准 1.5.3.各种立面:
木质、
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