商业基本规律交易决策.pdf

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01 模块一:新商业与新商业文明 02 模块二:商业活动与商业环境 03 模块三:经营管理与经营模式 04 模块四:商业本质与基本规律 目录/ 05 模块五:商业模式与创新发展 CONTENTS 06 模块 :商业挑战与运营管理 07 模块七:信息技术与商业应用 08 模块八:新商业思维与商科素养 PART 04 4.2 商业基本规律 4.2.2 交易决策 新商业启蒙从这里起步! 引言/ INTRODUCTION 进行交易决策地过程,会有不同地决策心理效应影 响决策结果,让我们来了解典型地三种效应:心理账 户效应,禀赋效应与锚定效应. 新商业启蒙从这里起步! 1. 心理账户效应 们会把现实客观等价地支出或收益 在心里上划分到不同地账户,然后作出 不同地决策。 新商业启蒙从这里起步! 1.1 决策场景 假设妳准备去观看陈奕迅个演唱会,提前花了600 元买了比较好地位置地 准备去看。结果,回到家地时 候一看包,发现 丢了,如果妳想看,只能再买一张 ,要 不要去再花600元买票? 新商业启蒙从这里起步! 1.1 决策场景 同样是陈奕迅个演唱会,妳打算观看,票价是600。这次妳没有 提前买票,结果, 家里出发地时候,妳发现 自己钱包里丢了600元 钱,这时候,妳还会不会去花600元买票看演唱会? $ 新商业启蒙从这里起步! 1.1 决策场景 钱丢了88%继续买票 不同账户 票丢了46%继续买票 相同账户 新商业启蒙从这里起步! 1.1 决策场景 不贵! 有点贵… 同样花一百块钱,有些吃顿饭觉得不贵,而用来买书则觉得有点贵。 新商业启蒙从这里起步! 1.2 心理账户应用方法 u概念替换法 把客户从一个它原本不舍得花钱地心理账户,引导到 一个它容易掏钱买单地心理账户 消费账户 礼品账户 新商业启蒙从这里起步! 1.2 心理账户应用方法 u创造收益 消费账户

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