2021-2022学年河南省南阳市导游资格导游业务测试卷一(含答案).docxVIP

2021-2022学年河南省南阳市导游资格导游业务测试卷一(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.伸出食指往下弯曲，在东南亚一带表示（）。A.钱 B.数字“9 C.偷窃 D.死亡?2. 一旅游团在入住一家三星级宾馆之后，客人找到当地地陪，反映自己房间床铺下有小虫子，要求换房。地陪应（　　）。A. 婉转地告诉客人三星级酒店不可能有虫子?B. 以善意的谎言向其说明客房已满，请予谅解，并让客房服务员及时打扫?C. 应协助领队内部调换?D. 应满足其要求? 3.人际交往中，下面表现正确的是（　　）。 A.在自我介绍时，可以自吹自擂，这样能给人留下深刻的印象?B.介绍有先后之别，应先将客人介绍给主人?C.递送名片时可遵行由近及远的顺序?D.名片应该递给长辈，平辈的人可以不给?4.导游讲解方法和技巧千差万别，在运用时又千变万化。导游员在导游活动中必须遵循如下原则( )。A.因人而异原则、因地制宜原则、因时而变原则?B.因人而异原则、因时而变原则、投其所好原则?C.因人而异原则、因地制宜原则、投其所好原则?D.因地制宜原则、因时而变原则、投其所好原则?5. 中国四大自然奇观是指桂林山水、云南石林、长江三峡和 【 】A．吉林雾凇?B．蓬莱蜃景C．洪椿