2022年河南省开封市导游资格导游业务测试卷(含答案).docxVIP

2022年河南省开封市导游资格导游业务测试卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1. 一旅游团在入住一家三星级宾馆之后，客人找到当地地陪，反映自己房间床铺下有小虫子，要求换房。地陪应（　　）。A. 婉转地告诉客人三星级酒店不可能有虫子?B. 以善意的谎言向其说明客房已满，请予谅解，并让客房服务员及时打扫?C. 应协助领队内部调换?D. 应满足其要求? 2.当游客被蜜蜂蜇伤后，导游员不能采取的方法是（　　）。 A.设法将毒针拔出 B.用盐水冲洗伤口 C.用口吸出毒汁 D.让游客服用自备的止痛药?3. 误机事故属于（　　）。A. 重大事故 B. 一般事故 C. 特大事故 D. 轻微事故?4.第?12?题?外国旅游者在中国境内犯法．将受到（　）的制裁。?5.导游在带团中不应参与游客间的看相、算命、测字等迷信活动，如有游客参与，( )。A.要加以劝阻 B.一般不予干涉 C.要澄清自己的观点 D.要提出批评?6.图文声像导游亦称（）。A.口译导游 B.实地导游 C.物化导游 D.讲解导游? 7.当旅游者提出要去不健康的娱乐场所时，导游员应该（　　）。 A.听之任之 B.给予协助 C.断然拒绝 D.婉言拒绝? 8.导游人员必须按照与散客约定的时间，提前（