敬老院志愿者服务方案.docxVIP

敬老院志愿者服务方案 一、服务内容 1.安全及环境保障：我们志愿团队将会定期检查敬老院建筑及周边环境，确保其安全及舒适； 2.社区活动：我们将不定期推出各项文娱活动，为老年人开展丰富多彩的外出活动，增强他们身心灵的愉悦感； 3.慰问服务：我们志愿者团队将会伴随老年人，为他们提供日常生活的情感支持，使他们能够在寂寞的生活中获得更多的关怀； 4.健康管理：我们将会定期为长者提供健康体检，通过客观定量的指标，及时发现及干预健康问题； 5.物资供应：针对生活用品的需求，我们志愿团队及时组织相关物资供应,以确保老年人的日常需求。 二、服务流程 1.确定服务对象：根据敬老院机构层面的需求，明确服务对象； 2.双向沟通：完成服务对象的入库，及双向的沟通，建立志愿服务的桥梁； 3.服务准备：根据老年人的具体情况，准备相关物资及人员； 4.服务实施：根据服务需求，实施志愿者服务，确保服务质量； 5.服务反馈：根据老年人反馈，子情况，及时调整服务方案，提高服务质量。 三、志愿者要求 1.品行良好：志愿者要具备良好的道德品行，与受益者包容和相处； 2.态度积极：必须秉持诚实、宽容、奉献的精神，对于服务对象充满热情，对待服务对象有责任感； 3.服从规定：志愿者在服务过程中，应严格遵守机构规定，确保服务的有效进行； 4.责任感强：应对自身的服务负责，保证敬老院相关活动的正常进行。 四、责任落实 1.志愿者责任：志愿者完成志愿服务，保证承担服务任务； 2.敬老院责任：应对服务对象及志愿者进行负责任的管理，监督服务的实施； 3.相关部门责任：应为志愿服务的开展提供大力支持，积极推动志愿服务的发展； 4.社会责任：全社会都应有责任去反思自身，积极参与志愿服务，回馈社会。 四、宣传推广 1.以网络媒体传播：通过宣传片、海报、新闻媒体、社交网络等，提高服务的知名度； 2.开展活动：举办关于志愿服务的宣讲会，增加服务的知晓度； 3.公众参与：鼓励社会各界参与，发挥媒体宣传的优势，让公众真正参与志愿服务的开展。