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网上银行优势、困境与发展策略——以中国建设银行为例 目 录 TOC \o 1-2 \u 摘 要 I Abstract II 一、绪论 1 （一）研究背景 1 （二）研究目的及意义 1 （三）文章结构 2 二、网上银行的概述 2 （一）网上银行的概念 2 （二）网上银行的特征 3 （三）网上银行业务的主要品种 3 三、我国银行网上银行业务发展的现状与问题 5 （一）我国银行网上银行业务发展的现状 5 （二）我国银行网上银行业务发展存在的问题 7 四、中国建设银行网上银行业务分析 8 （一）中国建设银行发展概况 8 （二）中国建设银行网上银行业务分析 10 （三）中国建设银