2021-2022学年山东省泰安市导游资格导游业务预测试题(含答案).docxVIP

2021-2022学年山东省泰安市导游资格导游业务预测试题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.导游与游客交往时，（　　）是处理利益关系的基本原则。 A.平等待客 B.以礼待客 C.以诚待客 D.双赢无败?2.根据人际交往的礼节，导游人员在介绍他人时，一般是( )A.将身份高者介绍给身份低者 B.将年长者介绍给年轻者 C.将男士介绍给女士 D.将客人介绍给主人? 3.虚实结合法中的“实”指（　　）。 A.实体、实物、史实、民间传说?B.实物、史实、艺术价值、趣闻逸事?C.实体、实物、史实、艺术价值?D.民间传说、趣闻逸事、实体?4.旅游团在某地游览期间，王先生离团单独活动时不慎摔倒骨折，医疗费用由( )。A.国内组团社支付 B.王先生本人支付 C.住院地接待社支付 D.张先生和地接社共同支付? 5.旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的（　）。 A.法律性文件 B.契约性文件 C.指代性文件 D.参考性文件?6.用“世界上规模最大的宫殿建筑群”来形容北京故宫的宏伟，而不是面面俱到去描述，这种导游讲解技巧是()。A.突出重点法 B.概述法 C.虚实结合法 D.触景生情法? 7.旅游团乘国际航班出境或乘去沿海城市的航班，必须提前（