2022-2023学年广东省汕尾市导游资格导游业务.docxVIP

2022-2023学年广东省汕尾市导游资格导游业务 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.第?16?题?导游服务不仅是旅游产品（　）的重要一环，而且在各项旅游接待服务中始终处于核心地位。?2.旅游竞争重要的方式之一就是（）。A.导游服务质量 B.饭店服务质量 C.旅游业规模 D.旅游景点的吸引力?3.在带团工作前，导游领队人员不需要熟悉的()。A.团队成员 B.不同游客的需求 C.旅游目的地的基本情况 D.旅游产品? 4.世界上第一家旅行社创办于（　　）年。 A.1835 B.1841 C.1845 D.1865?5.握手礼中描述不正确的是( )。A.无特殊原因，不用左手握手?B.握手时一般要摘帽、脱手套?C.多人在一起时要交叉握手?D.握手时，主人、身份高者、年长者和女士先伸手，以免对方尴尬?6.①提醒游客不要顶着饥饿在寒冷的野外旅行；②了解目的地寒 冷的程度，提醒游客准备一些防冻的药物；③提醒游客适当喝点烈酒抵御寒冷；④提醒游客要勤换鞋袜，用温水泡脚；⑤提醒游客在野外游览时要多走动，鞋袜不要太紧；⑥提醒游客要多准备几双鞋，以备不时之需 7.在旅游过程中，需要全陪负起夜间照顾旅游团队游客的全责的情况是（　　）。? A.团队未安排领队时 B.地陪不在酒