导游资格《导游业务》真题模拟冲刺卷带答案.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 导游资格《导游业务》真题模拟冲刺卷带答案 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 第 1 大题：判断题 1、个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务。 答 案：错 解 析：个性化服务应是向部分或个别游客的合理需求提供的服务。 2、景区导游服务的核心工作是做好线路引导。 答 案：错 解 析：景区导游服务的核心工作是做好讲解服务